【海外受注生産における説明事項】

海外受注生産は、国内在庫商品での製作に比べて『納期遅延リスク』があります。

出来ればCLATTYなどの国内在庫商品のお店での製作をご検討いただきたい次第ですが、国内在庫商品にご希望のカラー等がない場合の為に、当店ではリスクを全面的にお伝えした上で『海外受注生産商品』の販売を行っております。

ご注文確定日（リスト提出後、確認資料へ確定の返事を行った日）からお届け日までに『４週間』あれば、遅延する可能性は限りなく少ないですが、当ページの【海外受注生産における説明事項】を熟読いただき、海外受注生産である事にご了承をいただく必要がございます。

＜＜当店は過去に１度も納期遅延を起こしておりませんが、"可能性がある"以上、当店では事前告知が必要と考えています＞＞

当店以外で『海外受注生産商品』を購入する場合にも、ほぼ同様の同じリスクがあります。
（一部な悪質なお店は『海外受注生産商品』のリスクを伝えないで『海外受注生産商品』の販売を行いトラブルを起こしています。ご注意ください）

海外受注生産商品の注文については、以下の内容に全てご同意をいただいた上でご注文ください。

【海外受注生産の納期リスクについて】

「海外受注生産」は、ご注文確定後に海外工場で製作を開始する方式のため、
国内在庫品への国内加工と比べて、以下のようなリスクが高まります。

• 輸送中のトラブルによるお届け遅延

• 海外情勢や物流事情による不確定要素の増加

このようなリスクについては、消費者庁や国民生活センターも注意喚起を行っており、
「クラスTシャツを海外受注生産で製作する場合には、納期やリスク説明が不十分な業者に注意が必要」とされています。

しかしながら、これらのトラブルを実際に引き起こしているのは、リスクを十分に説明せず安易に受注を行う一部の業者であり、
当店では一度も納品遅延のトラブルを起こしたことはありません。

通常、製作開始から2〜3週間程度で納品が可能ですが、当店では万一の遅れを考慮し、
お届けまでに４週間の猶予がある場合のみ、海外受注生産での対応を行っております。

「４週間の期間」を設けることで、当店では99.9%の確率でお約束した期日のお届け、
「1ヶ月の期間」を設けることで、当店では99.99%の確率でお約束した期日のお届けが可能と判断しております。

【納期が遅れる場合の対応】

製作開始から3週間が経過した時点で、当初のお約束日時までに商品をお届けできないと当店が判断した場合には、
速やかにお客様へご連絡を行い、国内在庫商品による代替案をご提案させていただきます。

その際、元々ご注文いただいていた商品の代金をご請求することは一切ございません。
代替商品を当店にて製作する場合は、その代替商品の費用のみをご請求させていただきます。
（代替商品では商品デザインやカラーは元々のご希望とは異なる商品となります）

【商品の品質について】

国内メーカー製品と比べると、縫製や仕上げにやや粗さが見られる場合があります。

着用に支障のない範囲の軽微なシミ・縫製のほつれ等につきましては、海外格安製品の特性としてご了承いただき、返品・交換の対象とはなりません。

【返品交換・追加における納期について】

お客様側に全く非の無いミスでの『作り直し』が発生した場合であっても、作り直しや交換にはお届けまで約3週間のお時間を頂戴する形となり、納期の短縮はできません。

ご注文を進行する場合は、上記の内容に全てご同意をいただいたものとなります。